HC 物业业主如何登陆系统
业主登陆的是业主端，业主端目前只支持公众号h5和小程序
1.0 流程
1.1 添加房屋
物业人员先在物业系统pc端，登录物业账号后，选择小区，添加房屋信息
1.2 添加业主
物业人员先在物业系统pc端，登录物业账号后，选择小区，添加业主信息
1.3 关联业主和房屋
物业人员在房屋页面点击交房的方式，选择业主，关联业主和房屋的关系
实际生产情况下，可能更多的是通过excel方式导入房屋和业主
1.4 业主打开业主端注册
业主打开业主端（公众号或者小程序都可以），点击进入登陆页面，在登陆页面，选择注册（小程序可能关闭了注册，那可以微信快捷登录，快捷登录的时候已经去注册了）， 注册时程序会判断手机号是否在系统里存在（这个手机号的业主）,如果存在那么就直接绑定业主（也就是自动完成了房屋认证功能，不需要物业审核）， 业主登陆后就能看到房屋业主等信息；
1.5 房屋认证（可选）
注册时，手机号如果不存在，那么只是注册了一个账号，业主登陆后，点击缴费等需要业主信息的功能时，会弹出去认证房屋的对话框；也可以点击我的页面中的房屋认证，去认证房屋业主信息； 这里认证的房屋只能时已经销售的房屋，未销售的房屋先要在物业系统销售（交房，绑定业主），并且一个业主或者家庭成员只能一个人认证，不支持多个人认证一个业主或者家庭成员
1.6 物业审核（可选）
点击认证后，物业需要登录物业系统，在房产下的业主认证页面审核即可；
2.0 常见咨询问题
2.1 为什么还要主动绑定房屋关系，而不是业主注册时自动关联
目前我们面向的是小区业务，小区来说一般物业已经有了房屋和业主信息，通过手工添加和Excel的导入的方式导入了房屋和业主，如果导入时不关联业主， 那会存在一个问题：如果业主不主动来注册业主端，物业都不知道这个房屋出售了没有，都不知道这个房屋业主是谁，这个不符合实际的情况，还有写客户局域网使用，压根就不启用业主端； 可能在一些其他的场景里 直接注册时绑定房屋是合理的 比如房屋出租等场景，大家可以二开修改
2.2 业主有多个房屋时是否需要每个房屋认证一遍
这个要分情况，情况一：如果这些房屋都在一个小区那么随便认证一个房屋，其他的房屋自动会带出来； 情况二、房屋夸小区比如A小区一个房屋 B小区一个房屋 这种需要每个小区认证一次，因为不同小区的业主是不一样的
2.3 业主端打包成android和iOS时有些功能不正常
虽然uni-app 可以打包成android和iOS 但是我们开发时没有考虑这两个场景，所以没法使用，你也可以自己选择二开 来兼容好android和iOS，目前支持的是小程序和h5; 如果你项目上必须要用android 和ios 可以联系我们，因为我们内部开发了一套业主端的android和ios 原生代码可以出售，目的是解决有些客户有可视对讲的需求
2.4 家庭成员怎么认证
两种方式
方式一、物业在pc 端添加家庭成员，然后和业主一样，在手机端注册认证；
方式二、业主在家庭成员页面，添加家庭成员，家庭成员和业主一样，在手机端注册认证