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HC 物业系统消息推送,缴费通知和工单通知

当工单提交或者派单后将会给相应员工推送微信消息,
这个只有公众号才能推送,目前小程序无法推送;
公众号需要微信模版消息行业设置为物业,目前支持的是类目消息,不需要配置程序会自动获取发送。

微信公众号需要设置如下内容:

1、开通微信模版消息;
2、模版消息行业设置为物业行业;
3、设置IP白名单,IP为服务器外网IP;
4、将公众号的appid 和秘钥配置到物业系统 设置下的系统下的公众号页面(每个小区都要配置);

员工或者业主接受到模版消息需要满足如下条件:

1、业主必须登陆过业主端(这里指的是公众号h5 登陆小程序没有用,因为公众号的openId 和小程序的openId 不通);
2、员工登陆自己的pc端账号进入员工认证页面扫二维码做了认证;

这里需要注意的是员工登陆自己的pc端账号

维修师傅消息推送

1、在设置-> 系统->公众号 公众号信息页面配置配置公众号信息
2、员工登录自己的账号,进入设置->组织->员工认证 中认证 用微信扫一扫,会跳转至业主端页面
跳转到业主端页面 关闭页面即可,这里只是借助了一下业主端的微信认证获取openId 的能力

工单提交给客服推送消息

1、在设置-> 系统->公众号 公众号信息页面配置配置公众号信息,配置文档找管理员获取
2、员工登录自己的账号,进入设置->组织->员工认证 中认证 用微信扫一扫,会跳转至业主端页面
3、管理员登录后,进入 设置->组织->角色权限 下的功能权限,给报修登记通知权限(在组织->员工认证->报修登记通知)

完成以上设置后,那么缴费通知和欠费通知模版消息都能收到

员工报修单,巡检单定时提醒

巡检单,报修单定时微信消息提醒